Řešení potíží

ODKAZY:

Hlavní
stránka
      

Na této stránce naleznete návody na řešení známých potíží s programy Mentio. Vyberte program, kterého se problém týká:

Mentio Slovní zásoba

Mentio MM

Mentio Skládačky

Mentio Slovesa

Mentio Nakupování

Mentio Hádanky

Mentio Zvuky

Mentio Hlas


Podrobný přehled pro jednotlivé programy:

Mentio Slovní zásoba

Postup při hlášce "The application failed to initialize properly (0xc0000022). Click in OK to terminate the application." při instalaci programu.

Práce na počítačích se širokoúhlými monitory.

Hláška Windows "Program není správně nainstalován."

Mentio MM

Postup při hlášce "The application failed to initialize properly (0xc0000022). Click in OK to terminate the application." při instalaci programu.

Práce na počítačích se širokoúhlými monitory.

Hláška Windows "Program není správně nainstalován."

Mentio Skládačky

Postup při hlášce "The application failed to initialize properly (0xc0000022). Click in OK to terminate the application." při instalaci programu.

Práce na počítačích se širokoúhlými monitory.

Hláška Windows "Program není správně nainstalován."

Mentio Slovesa

Postup při hlášce "The application failed to initialize properly (0xc0000022). Click in OK to terminate the application." při instalaci programu.

Práce na počítačích se širokoúhlými monitory.

Hláška Windows "Program není správně nainstalován."

Mentio Nakupování

Postup při hlášce "The application failed to initialize properly (0xc0000022). Click in OK to terminate the application." při instalaci programu.

Práce na počítačích se širokoúhlými monitory.

Hláška Windows "Program není správně nainstalován."

Mentio Hádanky

Chybná zavádějící slova.

Instalace nebo spouštění programů ze sdílených disků.

Práce na počítačích se širokoúhlými monitory.

Nefunguje nastavení hesel pro všechny uživatele současně.

Hláška Windows "Program není správně nainstalován."

Nesprávná funkce vlastního výběru.

Mentio Zvuky

Tuhnutí počítače se systémem Windows 98 v některých cvičeních.

Instalace nebo spouštění programů ze sdílených disků.

Práce na počítačích se širokoúhlými monitory.

Nefunguje nastavení hesel pro všechny uživatele současně.

Nefunguje nastavení hesel pro všechny uživatele současně.

Hláška Windows "Program není správně nainstalován."

Nesprávná funkce vlastního výběru.

Program požaduje heslo pro cvičení audiotest i po vložení hesel.

Mentio Hlas

Instalace nebo spouštění programů ze sdílených disků.

Nefunguje nastavení hesel pro všechny uživatele současně.

U některých zvukových karet (levné netbooky) mikrofonní vstup neposkytuje dostatečně silný signál, některá cvičení proto nefungují správně. Kontaktujte nás prosím na adrese mentio@mentio.cz nebo telefonním čísle 233 543 459, připravujeme řešení.

Hláška Windows "Program není správně nainstalován."

Málo citlivý mikrofon.

Trhaný pohyb balónku, jeho praskání, trhané vykreslování cvičení (zejména cvičení L), zamrzání programu na některých počítačích.


14.3.2010

Program Hlas ve verzi 3.3 (22) a v předchozích verzích nepracoval na některých počítačích správně. Cvičení byla vykreslována trhaně (cvičení L), ve cvičení s balónkem navíc balónek praskal v nesprávných místech. Problém byl odstraněn verzí 3.3 (23).

Ve verzi 3.3 (23) programu Hlas je nově přidána funkce umožňující zesílit vstupní signál z mikrofonu v případě, že jej zvuková karta počítače zesiluje nedostatečně. Přesto v některých případech nelze s danou kombinací zvukové karty (u levnějších netbooků) a mikrofonu dosáhnout uspokojivých výsledků. V tom případě doporučujeme použít USB mikrofon "Logitech USB Desktop Microphone" nebo zvukovou kartu pro USB konektor "Creative Sound Blaster Play!" ve spojení s kvalitním mikrofonem - v takovém případě dochází k digitalizaci zvuku mimo počítač a problém s nekvalitní zvukovou kartou je tak vyřešen.

USB mikrofon "Logitech USB Desktop Microphone" se připojuje do USB konektoru, žádná další zvuková karta není potřeba a zvuk je digitalizován mimo počítač.

Při použití externí USB zvukové karty "Creative Sound Blaster Play!" se kvalitní mikrofon nepřipojuje do počítače, ale do této karty, která se zasune do USB konektoru.


14.2.2010

Ve verzi 3.3 (21) nefunguje správně vlastní výběr u programů Mentio Hádanky a Mentio Zvuky. Cvičení Audiotest programu Mentio Zvuky požaduje vložení přístupového hesla. Tyto chyby byly opraveny verzí 3.3 (22).

Po instalaci ve Windows Vista nebo Windows 7 počítač někdy po dokončení instalace hlásí, že program není správně nainstalován. Tuto hlášku je třeba ignorovat. Hláška se ve verzi 3.3 (22) již nevyskytuje.


25.11.2009

Ve verzi 3.2 (20) nefunguje nastavení hesel pro všechny uživatele současně. Tato chyba byla opravena 30.11.2009 verzí 3.3 (21).


29.11.2008

Instalace nebo spouštění programů Mentio Hádanky a Mentio Zvuky ze sdílených disků.

Standardní nastavení Microsoft .NET Frameworku 2.0 neumožňuje spouštět aplikace ze sdílených disků - což se projeví při instalaci nebo spuštění programu následující hláškou:

Tuto situaci lze úspěšně vyřešit následujícími třemi způsoby:

  1. Přesunem instalačních souborů nebo programů ze síťového disku na lokální disk počítače. Může se jednat i o externí USB disk.

  2. Dočasným vypnutím bezpečnosti .NET 2.0 pomocí následujícícho programu: DotNet20SecOffCPP.exe (236 kB). Program po spuštění otevře okno na obrázku níže. Dokud je toto okno otevřené, bezpečnostní nastavení .NET 2.0 je vypnuto. Po stlačení klávesy Enter v tomto okně dojde k obnovení bezpečnostního nastavení .NET 2.0 a k uzavření okna.


5.4.2008

K tomuto dni byly opraveny následující chyby:

Cvičení programu Mentio Zvuky z instalačního 3.1 (18) ve Windows 98 občas vedly k zatuhnutí pořítače. Cvičení Audiotest fungovalo i v těchto případech. Chyba byla opravena a nová verze je na CD 3.1 (19). Pokud jste se s touto chybou setkali, zašleme Vám na požádání nové instalační CD.

V programu Mentio Hádanky z instalačního CD 3.1 (18) byla ve cvičení nabízena chybná zavádějící slova. Chyba byla opravena a nová verze je na CD 3.1 (19). Pokud jste se s touto chybou setkali, zašleme Vám na požádání nové instalační CD.

Pokud se při spuštění instalačního programu pro tituly Mentio určené pro Windows 95 a vyšší (Mentio Nakupování, MM, Slovní zásoba, Skládačky, Slovesa) setkáte s následující chybovou hláškou, pomůže přejmenovat nebo odstranit soubor msvbvm60.dll ve složce Window/System32.

Tuto chybu nejsme schopni opravit, protože byla pozorována pouze jednou a nemůžeme tedy zjistit její skutečnou příčinu.


1.10.2007

Ke dnešnímu dni si nejsme vědomi žádných nahlášených a neodstraněných chyb. Při poslední aktualizaci jsme programy Mentio přizpůsobili tak, aby správně pracovaly:

  • V operačním systému Windows Vista.

  • Na počítačích se širokoúhlými monitory.

Programy Mentio pracují v aktuální verzi s operačními systémy Windows 98, ME, 2000, XP a Vista. V případě potřeby práce ve Windows 3.11, 95 nebo NT 4.0 nás, prosím, kontaktujte.


Veškeré dotazy a připomínky posílejte prosím na adresu: mentio@mentio.cz.
Můžete nám také poslat zprávu.